Para ter um bom perfil empreendedor, é necessário que você possua habilidades que ajudem a alavancar o seu negócio. Uma delas é a gestão de marketing. Existem diversas formas de se aprofundar no assunto, como por exemplo, consumir livros sobre marketing.
Mesmo que a franqueadora possua sua própria equipe de marketing preparada para oferecer suporte, é muito importante que você também entenda do assunto. Assim, você poderá trazer ainda mais conhecimento para a empresa e também ocasionar em mais pessoas interessadas no seu serviço ou produto.
Vale lembrar que um bom empreendedor se interessa por todas as áreas do seu negócio e busca sempre aprimorar onde puder. Saber como lidar com conflitos e como aproveitar as oportunidades é uma grande qualidade.
Por isso, separamos aqui 5 livros sobre marketing que poderão te introduzir nesta área. Confira!
1. A Vaca Roxa, de Seth Godin
“Como transformar o seu negócio e se destacar dos concorrentes”. Esse é um dos livros de marketing mais consumidos de todos os tempos, também considerado um clássico.
O autor, Seth Godin, é o blogueiro de negócios mais influente do mundo, além de ser um dos primeiros a abordar de maneira on-line discussões sobre ética no marketing.
Na obra, Seth explica que não é apenas uma simples propaganda que será o suficiente para que você se destaque no mercado, é necessário mais. “Coloque uma vaca roxa em tudo que construir para criar algo realmente notável”.
Além disso, também é nos apresentado a quantidade de informações e a complexidade do mercado onde estamos inseridos no mundo de hoje. Desta forma, ele ensina técnicas e maneiras para conquistar o consumidor
2. StoryBrand, de Donald Miller
Quando estudamos marketing, é necessário aprendermos conceitos importantes como o de “storytelling”. Este é um recurso que potencializa ainda mais o processo de vendas e captura de clientes, fazendo com que os mesmos se sintam mais próximos da marca.
O autor Donald Miller usa os sete elementos universais das histórias poderosas para ensinar como aprimorar o modo de se conectar com os clientes e expandir os negócios. Independente da área, o livro conversa com o empreendedor e o ajuda a entender melhor quem ele é e como pode agir.
3. Parcerias Lucrativas – Melhore seus relacionamentos no franchising e mude sua vida, de Greg Nathan
Como o próprio título já dá a entender, a obra fala sobre a comunicação e a parceria entre franqueados e franqueadores. O autor australiano Greg Nathan apresenta a importância do relacionamento dentro do franchising, mostrando que o mercado de franquias depende de que esses dois lados caminhem juntos em busca de um mesmo objetivo.
Ou seja, é necessário que o franqueado compreenda 100% a marca que irá representar e siga corretamente as normas do contrato. Entretanto, do outro lado também é importante que a franqueadora faça a sua parte oferecendo suporte e treinamento.
4. A Bíblia do Marketing Digital, de Cláudio Torres
A Bíblia do Marketing Digital é como um guia prático que visa explicar cada etapa do marketing digital. Como as ferramentas necessárias para usar a internet em prol dos negócios e implantar ações de marketing, comunicação e publicidade on-line.
Neste livro o autor aborda as maiores estratégias, plataformas, ferramentas e ações usadas na internet, acompanhado de um roteiro prático onde o empreendedor consegue já colocar em prática o que foi ensinado.
A obra também traz um diferencial que é a sua acessibilidade. O livro pode ser consumido por desde pessoas leigas no assunto, como até mesmo estudantes e profissionais da área. Afinal, ele é muito simples e didático.
5. O jeito Disney de encantar os clientes: Do atendimento excepcional ao nunca parar de crescer e acreditar (Disney Institute)
A obra fala mais especificamente da importância de um bom atendimento ao cliente. A Disney sempre foi muito bem reconhecida pelo seu excelente atendimento a todos os visitantes, por isso tornou-se referência para diversas empresas.
Os autores apresentam a filosofia da Disney que visa proporcionar aos seus visitantes a melhor experiência possível. Portanto, a obra traz relatos de colaboradores e de executivos do alto escalão que fazem parte de programas do Disney Institute.
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Se você tem o hábito da leitura e gostaria de aprender mais com experiências, sugerimos que confira também algumas obras sobre franquias que podem servir de guia na sua jornada profissional.
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